Vino un comercial a casa y me ofrecio la instalacion y el calentador de Gas Natural gratis, me dijo que solo pagaria 1 euro a mes de termino fijo y 1,25 de alquiler de contador. Me doy de alta y cuando vienen a instalar me dan diversos documentos para firmar, de uno de ellos no me dan copia. Cuando leo detenidamente el contrato veo que hay unas cantidades de derechos de alta, derechos de acometida y canon de finca. Llamo al comercial usando aplicacion para grabar conversacion y le pregunto por esas cantidades que aparecen y me asegura que eso no me lo van a cobrar, que no haga caso que no me dijo nada en la reunion para no asustarme pero que este tranquilo que no me lo cobraran. Un año despues me empiezan a facturar todo eso. Llamo a gas natural y me dicen.que eso siempre se cobra. Pongo reclamacion en omic a suroeste y me contestan diciendo que eso me lo dijeron y veo el documento que no me dieron copia con las cantidades anotadas despues de haber firmado yo y con fecha del dia que solicite el alta. Menudos **** es, me presento en la empresa suroeste y le digo que me tienen que abonar esas cantidades y les pongo la grabacion de lo que me dijo el comercial y que los denunciaria si no me respetan lo que me dijo, cual es su respuesta? Pues que no me serviria de nada la grabacion y que como intente usarla me denunciara el comercial por haberle grabado sin avisarle. Veremos lo que me dice mi abogado. Espero que la ley haga lo que tiene que hacer, encerrar a toda esta gentuza y espero que no me salga por la culata el tiro con el tema de la grabacion, si no es que la ley esta a favor de los ladrones.