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Servicio técnico de Apple

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Creada por el_mycky el 20 de Febrero de 2013 a las 17:55:37  •  Comentarios (10)
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Categoría: Atención al cliente / Servicio técnico Entidad/Empresa: Apple Palabras clave: Apple , Iphone , Ios
Yo tan contento, porque mi iPhone 3GS permitía la actualización al iOS 6. Me pongo a actualizarlo y PLOF, manzanita de Apple y nada más, se acabó el móvil.

Concreto una cita con una tienda oficial de Apple, con su servicio técnico y la única respuesta fué 'Por 150 € te damos uno nuevo'. Del mismo modelo, claro y sin recuperación de datos ni nada por el estilo.

Si, fallo mio, no tenía copias de seguridad, pero eso es otro tema.

El problema es que me tengo que buscar soluciones por mi cuenta, porque en Apple no dan más opciones que pagar, que no se puede hacer nada más ...

Y eso, que me quejo de Apple, que al no tener garantía ya te tratan como un usuario de 2ª y que sólo quieren tu pasta, nada más.
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Creado por YaYiN el 20 de Febrero de 2013 a las 18:06:10
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Lo mas normal viniendo de Apple...

Jailbreak POWER !!!
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Creado por el_mycky el 20 de Febrero de 2013 a las 18:13:15
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Si es que no se me enciende el teléfono, sólo pide que lo enchufe al iTunes o a la corriente electrica.

He intentado ponerle otra versión de iOS más baja, pero no hay forma ...
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Creado por YaYiN el 20 de Febrero de 2013 a las 18:53:22
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Depues de leerte en el resto de comentarios y seguro que no has buscado bien o no entiendes mucho del tema.

Para sacar los datos sin tener un backup disponible, te puedo recomendar un software de pago, Wonderahsre Dr. Fone, te permite sacar datos directamente del iPhone sin pasar por el iTunes. Sin backups disponible es complicado

Hay muchas formas de devolver a la vida tu ladrillo, te aconsejo que comienzes por descargarte algún firmware oficial para tu iPhone.
Puede encontrar todos los disponibles aqui (felixbruns.de).

Instalate una herramienta para realizar jailbreaks, a parte de para eso, tienen mas herramientas que 'pueden' devolver a la vida a tu iPhone, sacarlo del bucle de arranque fallido y muchas cosas mas. ¡¡¡ Muerte al iTunes !!!

Personalmemente te recomiendo el redsn0w, facil de instalar y de usar, tambien puedes usar el tinyumbrella, aunque yo no lo he utilizado.

Para utilizar el redsn0w tienes mil manuales si buscas bien en "OhDiosGoogle" tu problema. Seguramente si consigues poner en DFU el iPhone y junto con el redsn0w tengas posibilidades de revivir tu querido iPhone.

Personalmente recomiendo que vuelvas a una versión antigua de firmware (oficial), prueba el iOS4 o 5 dado el modelo de tu telefono, despues de intentar salvar datos (si puedes o tienes backups). Depues si quieres hacer jailbreak, volver a intentar pasar a iOS6 (via iTunes)... es cosa tuya.

Saludos.
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Creado por tiamat el 20 de Febrero de 2013 a las 19:52:32
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Que bueno YaYIN!! , le enviaré esto a mi primo para que arregle su costoso ladrillo.
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Creado por el_mycky el 20 de Febrero de 2013 a las 20:01:28
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He estado mirando algo.

Con la aplicación de pago de Dr. Fone, recuperas todo o casi todo del teléfono, no aplicaciones externas. Pero tienen un gran 'fallo' o 'acierto', según se mire, ya que todo te lo muestra por pantalla y salvo las fotos, lo demás se puede copiar a mano. Como tenía casi todo en otras aplicaciones, he podido cotejar los contactos, los SMS, las notas, ... Vamos, que he recuperado casi todo lo que no son fotos ni vídeos.

Ahora voy a probar a ponerlo en DFU y probar redsn0w, que ya me he bajado el iOS 5 ...

Vamos a ver que pasa.

Gracias YaYin, de uno que no entiende mucho del tema.
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Creado por el_mycky el 20 de Febrero de 2013 a las 21:57:37
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Pues parece que va bien ...

Si esto funciona y no da fallos, me parece una vergüenza que Apple ni tan siquiere de la opción de recuperar datos ni de restaurar el teléfono.

Si con Dr. Fone por 100 € se hubieran restaurado los datos enteros y con redsn0w y un firmware oficial se recupera el teléfono, está claro que no le interesa a Apple ni tener contentos a los usuarios de un iPhone 3GS ...

En fin, el próximo teléfono no creo que sea de Apple.

Muchas gracias YaYiN.
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Creado por pituchina el 20 de Febrero de 2013 a las 18:11:03
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Parece que no soy la única iPhone Killer :( ...
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Creado por el_mycky el 20 de Febrero de 2013 a las 18:15:37
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Hombre, algo de culpa tengo ... se me acabó la batería.

Pero vamos, los del servicio técnico, 1º te dicen que no tienes garantía y 2º te dicen que no hay solución para nada, que pagues y ya.

A buscar soluciones por internet, porque en Apple o pagas o tú mismo.
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Creado por tiamat el 20 de Febrero de 2013 a las 18:15:39
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Más y más dinero para la cajita de manzanas de Steve Jobs. ¿Será que le transfieren el dinero a su cuenta en el inferno? XD

Por cierto, a un primo le pasó algo similar, ahora lleva un Nokia de hace 10 años porque su Iphone es un ladrillo. Si consigues la solución dímela a ver si deja de usarlo como pisapapeles XD
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Creado por el_mycky el 20 de Febrero de 2013 a las 18:16:29
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Eso quiero yo, que tengo un ladrillo.

Estoy buscando, ya te diré.