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atención al cliente insultante

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Creada por Pitbull el 02 de Noviembre de 2014 a las 19:27:06  •  Comentarios (0)
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Categoría: Gas / Natural Entidad/Empresa: Gas Natural Fenosa Palabras clave: Inútiles , Maleducados , Insultantes , Agresivos
El Miércoles 29-10-14 hablé con el servicio de atención al cliente de gas natural fenosa y ha sido maleducado, insultante y agresivo. Llamaba para informarme de la inspección periódica de la instalación del gas y tras un intercambio de frases cada vez mas violento he pedido a la empleada que se identificara. Me ha dado su nombre de pila y cuando he pedido más datos simplemente me ha colgado. Existe alguna manera de saber con quien he hablado para poder poner una reclamación con nombre y apellidos? Gracias
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